未成年人隐私政策
📅 发布日期:2026年07月14日
📑 目录
一、识别 二、收集使用 三、共享转让披露 四、保护储存 五、管理权利 六、通知修订 七、联系我们 八、附录

保定通APP(以下或称“我们”)非常注重保护未成年人(指“18周岁的未成年人”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对未成年人及其监护人(以下或称“您”)的重要性。为保障未成年人个人信息及隐私安全,并提供更加优质、多元的产品/服务,我们专门制定了《未成年人隐私政策》,旨在向您及您的孩子清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何收集、使用、存储和处理未成年人的个人信息,以及我们为您与您的孩子提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

🔔 监护人特别声明
如您是未成年人的合法监护人(父母或其他监护人),请您仔细阅读本政策并确认是否同意相关的未成年人个人信息处理规则,以及是否同意您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品/服务,并向我们提交相关个人信息。如您不同意本政策的内容,请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务,但这可能会导致您的孩子无法正常使用部分产品/服务,但不影响您的孩子使用我们提供的其他基础服务。

为保护未成年人个人信息的安全,并提供更加丰富、多元的优质内容,我们建议您作为监护人对孩子的使用行为进行必要的监督和指导。鉴于保定通APP目前未开发独立的“未成年人模式”,请您在日常使用中加强对孩子使用行为的关注和管理。
🧒 未成年人特别声明
如您是不满18周岁的未成年人,请您确保在监护人的陪同和指导下阅读本政策,并在征得您的监护人同意后,使用我们的产品/服务或向我们提供信息。如您对于本政策或与未成年人个人信息保护相关的事宜有任何问题,您可以通过本政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何识别未成年人的个人信息

当我们合理判断当前用户为未成年人时,我们会按照未成年人个人信息相关的法律法规的要求处理未成年人个人信息,针对14周岁以下未成年人(儿童),我们将按照敏感个人信息的法律法规要求处理儿童个人信息。

请您注意并理解,对于我们无法识别和判断收集和处理的个人信息是否属于未成年人个人信息的情形,我们将按照《保定通APP隐私政策》或您使用的特定服务的相应隐私政策处理用户的个人信息。

请您和您的孩子在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本政策(重点内容已将字体加粗)并作出相应选择。本政策不适用于您或您的孩子通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明,我们建议您或您的孩子在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。

二、我们如何收集和使用未成年人的个人信息

(一)需要授权我们收集和使用未成年人个人信息的场景

  1. 我们将严格按照有关法律法规规定,遵循合法使用、知情同意、正当必要、诚实信用、保障安全、目的限定的原则收集和使用未成年人的个人信息。
  2. 在未成年人注册成为保定通APP用户时,至少需要提供手机号码以创建保定通账号;如果不开通保定通云卡,未成年人无需提供身份证信息。
  3. 有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果,请您查阅《保定通APP隐私政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”一节进行详细了解。
  4. 我们仅会将收集的未成年人信息用于本政策声明的目的和用途,如我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您和您的孩子的授权同意。

(二)征得授权同意的例外

请注意,单独或与其他信息相结合无法识别未成年人的身份或者与其直接建立联系的信息,不属于个人信息。

三、我们如何共享、转让、公开披露未成年人的个人信息

为确保未成年人个人信息对外提供的安全性,一般情况下我们不会委托第三方处理未成年人个人信息。如确需共享第三方处理未成年人个人信息的,我们仅出于合法正当、最小必要、明确的目的,并且对第三方的个人信息保护资质能力及数据处理行为进行安全评估,同时签署数据处理协议,明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的,保证处理行为不会超出用户授权及双方约定的范围。具体包括:

(一)共享

请您知悉,我们为您所提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。目前,除再次获得您明确同意或授权外,此类共享或委托处理涉及的主要情形包括:根据行政、司法等有权机关的要求提供必要信息;为提供如二维码乘车、第三方支付等服务与有关合作商、第三方商家、支付机构等共享有关的必要信息等。

(二)转让

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会向您个人告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您个人的同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,公开披露您的个人信息:根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;根据法律法规规定、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求其必须出具与之相应的法律文件。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

四、我们如何保护和储存未成年人的个人信息

(一)个人信息的保存

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留未成年人的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求。在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除未成年人的个人信息,或进行匿名化处理。我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但法律法规另有规定或获得您明确授权同意的除外。如发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您及您的孩子,并对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)个人信息的保护措施

为更加严格地保障未成年人的个人信息安全,我们将按照《保定通APP隐私政策》保存及保护未成年人的个人信息,同时建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范未成年人个人信息的存储和使用,并将未成年人个人信息列为高敏感级别信息进行保护。我们已经通过了公安部信息安全等级保护三级认证,在不幸发生未成年人个人信息安全事件后,我们会立即启动应急预案,并按照法律法规要求及时告知您。

五、您如何管理未成年人的个人信息

为方便您或您的孩子在使用我们的产品及服务期间可以更好地访问和管理您孩子的个人信息,您和您的孩子享有以下权利:访问、复制、更正、补充、删除未成年人的个人信息;改变授权同意的范围或撤回授权;注销账号;

六、通知和修订

为给您和您的孩子提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本政策也将随之调整。未经您和您的孩子明确同意,我们不会削减您和您的孩子依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们APP上发出更新版本或以其他方式提醒您和您的孩子相关内容的更新。

七、如何联系我们

您或您的孩子可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您及您的孩子的请求:

八、附录

1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:电话号码、身份证(仅限于开通保定通云卡时);
2. 个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份认证信息包括电话号码、身份证号。
3. 未成年人个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定未成年人身份或者反映未成年人活动情况的各种信息。例如:账号登录名和密码、电话号码、身份证件信息等。